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金亮,茂名人,2009年10月应聘至广东省茂名市保安服务公司从事武装押运工作,现为驻市建设银行守押分队押运车长。工作期间,因表现优秀、能力突出,多次被公司评为“先进个人”和“岗位能手”,被广东省保安协会评为“2014年度金牌保安员”。
从进公司到现在,已不知不觉走过6个年头。金亮说:“刚进公司的情景历历在目,培训时教官一句句教导仿佛还在耳边响起。”凭借对武装押运工作的一腔热情,他从一名押运员到押运车长,一路走来,他始终坚持自己的信念,尽全力做好押运工作每个细节。
时刻以分队为家
金亮出生在一个普通工人家庭,已经退休的父亲现在还不时像小时候一样教育金亮:做人要诚实、工作要踏实,诚实是自己负责,踏实是对他人负责。只有负责人的人,才是真正的男人,才会受人尊重。
金亮在工作上对自己要求非常严格,工作中一直表现积极稳妥。他热爱武装押运工作,无一例违纪违规,并养成了良好的工作生活习惯。5年多来,他每天都提前半小时来到分队,检查防护与通讯设备是否正常,了解行进线路有无突发路况,确保押运工作能顺利完成。家住茂名的他,本来在公司驻茂名建行守押分队工作,但因工作业务需要,市建行守押分队急需押运员充实到新的工作岗位之中,由于时间紧、任务急,无法及时招聘押运员,公司不得不从县上各分队抽凋人员。由于县上人员到市区工作在吃住方面成本相对较高,长时间无法与家人团聚,县上许多队员不愿到市区工作。
任务马上就要开始,但人员还没完全到位。公司领导正在焦急时,金亮自愿向领导请缨,主动去茂名市区工作。在他的带动下,车组人员也主动要求加入到新的工作岗位。公司在茂名安排了集中宿舍,但由于地方小,房间不多,金亮主动放弃了公司安排的宿舍,自己出钱在外租房住,同事十分不理解,为什么有免费的公家房不住要自己掏钱租房。
金亮解释道:“公司有将近千名员工,有许多是外地来的,家里也特别困难,我希望把免费的集体宿舍留给他们,给他们减轻一些负担。”同事听后,都为他这种为他人着想的精神所折服。
2014年1月,金亮妻子因交通事故住院,当时双方父母未在身边,爱人无人照料。分队得知情况后,安排他休年假照顾妻子。刚回去二天,金亮得知分队人员紧张,自己年假都没休完就主动要求回来上班,并让年迈的母亲从茂名赶来照顾妻子。母亲接到电话后,二话不说赶到医院,因为他了解自己的儿子。妻子多少有些抱怨,不解地说:“公司不是批了你休年假了吗?缺了你一个,公司一样正常运转。”他安慰妻子道:“你是我生命中最重要的一半,但作为男人,应该有责任心,你当初不正是因为这一点才与我走到一起?公司没有我的确一样转运,但如果人人都这么想,公司不仅不能发展,甚至会出现倒退。既然来到这里,我除了要对得起这份薪水,还要对得起领导的信任。”
金亮的母亲说,儿子当初就是因为一心扑在工作上,迟迟没有结婚,家里开始也催他,后面慢慢理解他,知道总会有人发现他的优点的。妻子对金亮的所作所为表示理解,并在背后默默地支持他。
有段时间市建行守押分队每天需执行从市区到茂名的押运任务,早上天不亮就要出发,晚上回来已经八九点了,金亮经常是早上出门了妻子还没起床,晚上回到家了妻子已经睡下,两个人说不到一句话,但夫妻双方都没有为这事吵过一句,相互默默包容与体谅。公司为这事专门到金亮家进行家访,金亮妻子从容说道:“我既然嫁给了他,就应该相信他,并支持他。”
乐于助人风格高
除了尽职尽责完成工作任务,舍小家、顾大家,金亮还经常帮助他人。
金亮租房的隔壁住的是位下肢残疾的离休干部,妻子早年离世,儿女都在外地工作,老人在茂名没有什么亲戚,常年只能靠保姆照料生活。由于平时没人聊天交流,老人时刻感叹无人关心自己,内心无比孤寂,经常自我封闭,不愿意和其他人接触,甚至有时还有轻生的想法。金亮了解情况后,常常主动到老人家串门聊天,给他讲社区、街道的新鲜事和茂名近几年的变化,还经常推着他到楼下散步。
此外,每逢过年过节他都会为老人都送上新鲜水果,还邀请老人到家里吃饭,把老人当自己亲人一样对待。因为自己父母也一直没在身边,所以他特别能理解老人的孤独和儿女无法照顾老人的无奈。在金亮的关照下,老人精神越来越好,性格也开朗了,话也多了,久违的笑容常常挂在了脸上。
老人常常说,虽然儿女在外,但自己又多了一个能干孝顺的儿子。面对老人的夸奖和感谢,金亮时常说道,自己有一天也终将变老,也需要人照顾,如果大家都养成尊老爱幼的美德,就不会出现孤独的老人,整个社会也将更加和谐、美好。
提升素质规范执勤
金亮担任车长期间,团结同事,遇事处置得当,体现出了优秀的领导能力,车组在他的带领下,凝聚力强,总能出色地完成各项押运任务。他带领的车组被全公司视为学习的榜样和勤务的标杆。
他时刻以高标准要求自己.不管有没有人监督,都严格按照勤务规程,每个动作、每步程序都一丝不苟、不打折扣。,在外执勤过程中,有的队员抱有侥幸心态,勤务不规范,认为公司不可能随时都会调取每个执勤点每个时段的监控,认为金亮是在做样子。作为车长,如果自己车组有人有这种想法,他会严厉制止,并耐心地给队员解释:“规范的勤务不仅能保障押运任务安全完成,确保客户人身财力安全,重要的是还能形成外部震慑力,遏制潜在犯罪,遇突发事件时还能按勤务要求有效处置,从而使自身人身安全得到保护。看似不起眼的枯燥动作,在关键时刻能发挥大作用。”
慢慢地,从车组到全队人员都被这种思想所感染,在各类检查评比中,建行守押分队的勤务规范一直处于前列。在工作上,金亮还不怕吃苦,遇到困难自己先上。分队有两个任务最困难,一是ATM柜员机加钞,二是长途押运。只要有这两项任务,金亮总是主动申请承担。在从事ATM柜员机加钞警戒中,不管严寒还是酷暑,不管加钞时间长短,他时刻保持高度警惕,有时在酷热的天气里一站就是一个多小时,执勤一次回来衣服全部湿透,他从不抱怨。在长途押运任务中,有时在车上一坐就是几个小时,手握着枪,车内空间又狭小,活动受限,人十分难受,但他仍然严格按要求坚持完成任务。
2014年在一次执行加钞任务中,他发现有两名穿着相同、年龄相仿的人员在几个加钞点出现,行为可疑。长期的押运工作经验让他觉得有出现安全事故的可能性,于是他灵机一动,双眼死死盯着可疑人员,故意抬了抬手中的防暴枪,受到威慑的可疑人员见状灰溜溜地散开了,在后面的执勤过程中再也没见二人的踪影。随后他立即将情况报告分队领导和银行保卫部,事后通过监控协助,发现二人曾有过盗窃案底,并在最近几天一直尾随其他运钞车。公司领导立即会同银行保卫部门采取相关措施,召开会议通报情况,让全部车组人员提高警惕,防止针对武装押运的犯罪事件发生。
金亮执勤时的高度警惕与面临危机时的机智果敢,将安全事故的隐患扼杀在了萌芽之中,为维护客户安全和公共安全做出了重大贡献,并以此类事件教育了其他队员,对增强押运员责任心和安全意识起到了促进作用。
多年来,金亮在押运工作中的优异成绩得到了公司、客户与队员的一致认可。面对荣誉,他总是说:“选择押运,是因为我热爱这份工作,从内心想干好这份工作。在自己的岗位上做好该做的事,这是我的做事原则,也是我的人生守则。”
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